蔣晨輝:從迷惘走向快樂
瀨江共月 2019-01-03
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在長蕩湖畔的上黃鎮(zhèn)東橋南路,有一家創(chuàng)維專賣店,雖然生意在同行中算不上上游,但店主的創(chuàng)業(yè)精神和善待客戶的舉動,得到了很多人的稱贊。這位店主就是蔣晨輝,上黃鎮(zhèn)殘疾人中唯一的硬件維修工程師。
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蔣晨輝生于1969年8月16日,家離上黃鎮(zhèn)二公里的中秀里村。1970年的時候,醫(yī)藥界正好有一批脊髓灰質(zhì)炎糖圓失效,導(dǎo)致很多幼兒感染了這種病。蔣晨輝剛滿十個月,也感染了這個病。
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父母顧不上到生產(chǎn)隊(duì)掙工分,一次次帶他去常州醫(yī)院治療。那時交通很差,到常州只有輪船,每一趟至少要花三天時間。父母都是農(nóng)民,經(jīng)濟(jì)收入很低,幾乎傾盡了家財,才保住他的一條腿。
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在蔣晨輝的記憶中,每當(dāng)上學(xué)遇到刮風(fēng)下雨,總是由父母背著送進(jìn)學(xué)校,傍晚背著回家。在父母的百般呵護(hù)中,他上完了小學(xué)。當(dāng)讀到初中的時候,他突然對上學(xué)喪失了信心。雖然說小學(xué)到初中的成績都是名列前茅,但是他聽到了殘疾人沒有高校錄取的壞消息。
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1984年秋,初三讀到幾天就輟學(xué)了?呻x開了學(xué)校大門,十六歲的殘疾人又能干啥?父親煩得夜不能眠,為他思考就業(yè)的事情。當(dāng)時上黃鎮(zhèn)街邊可擺攤賣小百貨,父親認(rèn)為這個行當(dāng)適合他,既不要技術(shù),投資也不是太大,天天可以賺一點(diǎn)錢。于是,就以他母親的名義,辦了一個營業(yè)執(zhí)照。
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那時候擺攤極其簡單,只是弄張竹床片,上面放點(diǎn)各種商品,天天擺天天收,可是進(jìn)貨還是要蔣晨輝親自跑。到外地進(jìn)貨,一個肢體殘疾的人,上下汽車擠不過別人,帶著一大包商品更加困難。到了外地的大市場上,他走路一拐一拐地太慢了,別人左一包右一包扛上車時,他還沒找到自己滿意的商品。為了不耽誤集體行動,他總是匆匆忙忙地買一些商品,顧不上能賺多賺少。
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這樣艱辛地經(jīng)營不到兩年,蔣晨輝無法再堅持下去。有一天他把竹床片拖到家,對父親說:“我不擺攤了!”。那時父親已經(jīng)是一個民辦教師,一個月有幾十元工資,但這一歇就虧了父親的幾年工資。父親看著滿屋的庫存,忍不住嘆息著說:“我們在世一天可以養(yǎng)你一天,可當(dāng)我們老了不能養(yǎng)你了,你怎么生活?”
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父親又是苦思冥想,想了好多條路,后來對他說:“你出去學(xué)徒修家電吧,以后社會發(fā)展了家電會越來越多,只要你肯鉆,這個行當(dāng)絕對好。”十八歲那年,蔣晨輝來到上海,找到一個修理部學(xué)習(xí)家電維修,從此就進(jìn)了家電這個行業(yè)。
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在上海一年多,蔣晨輝大開眼界,見識了國內(nèi)外各種品牌電器。1987年下半年,學(xué)徒生涯一結(jié)束,他就到上黃鎮(zhèn)開了個家電修理店。盡管他見過大世面,有了一定的技術(shù)實(shí)力,但在別人眼里,不過是一個毛頭小子,誰也不肯把心愛的家電交給他修。
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父親怕他沉不住氣,就安慰他:“萬事開頭難,過幾天就會好!备赣H要他樹立“質(zhì)量第一,公平收費(fèi)”“顧客是上帝,老少不能欺”的經(jīng)營理念。他謹(jǐn)記父親教誨,耐心地守著修理鋪,靠過硬的技術(shù)和實(shí)惠的收費(fèi),慢慢地打開了局面。
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時代在發(fā)展,家電在進(jìn)步,蔣晨輝也在不斷地學(xué)習(xí)。他利用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的空閑時間,自學(xué)硬件維修工程師各門課程,最終以高分獲得硬件維修從業(yè)資格證。2005年,他參加常州市第三屆殘疾人職業(yè)技能大賽,獲得電子裝配調(diào)試一等獎,被評為“技術(shù)能手”。在江蘇省第三屆殘疾人技能大賽中,他還獲得了銀牌。
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修理電器不僅是技術(shù)活,有時還是一種體力勞動,甚至是笨重的勞動。一只大電視機(jī),一個正常人搬起來就有點(diǎn)困難,對于一個殘疾人來說更不是一件容易事。他每次搬機(jī)器,都是咬牙挺過來。修空調(diào)的時候,只得請妻子幫忙,要不那個藥水桶就拎不動。
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2008年初夏,他有次上門服務(wù)修空調(diào),爬梯子時雙手沒抓牢,一下子從梯子上滑了下來,重重地墜落在水泥地上,把股骨頭都摔得裂了縫,痛了幾十天才康復(fù)。從此,他再也不敢爬高修空調(diào)了。他在冷靜時想:我為什么單一干修理而不經(jīng)營電器呢?應(yīng)當(dāng)把銷售和修理聯(lián)在一起。蔣晨輝把這個思路與妻子商量,得到了妻子的滿口贊成。當(dāng)年下半年,他開辦了一個五十平米左右的電器專賣店,進(jìn)行一邊修理家電一邊銷售家電。
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靠著多年積累的口碑,電器生意一直還算可以?蛻粜湃巫屗辛艘黄娴目臻g,他也一直有顆感恩的心回報客戶。只要知道是困難客戶的電器,送來后就免費(fèi)幫助修理。